电动汽车充电桩不起作用 我的充电费会不会损失?

电动汽车充电桩不起作用 我的充电费会不会损失?“那么多充电桩,咋一个能用的都没有?”近日,市民张先生说,他用洛阳国花新能源科技有限公司的充电桩给自己的电动汽车充电,按要求操作却充不上电。洛阳国花新能源科技有限公司工作人员称,他们正对充电桩进行测试,尽快修复故障。

张先生家住高新区卓飞路附近一小区。本月初,他花近5万元购买了一辆电动汽车。之前,他打听到离家不远的连飞大厦地下停车场有14个新能源汽车专用充电桩,因此他想着今后给车充电不成问题。

20日晚上,张先生开车来到连飞大厦地下停车场。按照充电桩上的提示,他将充电枪与车连接,分两次扫码支付共计30元,然后离开。

次日一早,张先生去取车时发现没充上电。他询问大厦物业工作人员,对方称充电桩是洛阳国花新能源科技有限公司的,不归他们管理,他们也不清楚咋回事儿。附近的银昆科技园也安装有9个这样的充电桩,他又开车到银昆科技园试,依然充不上电。“那么多充电桩,咋一个能用的都没有?”张先生说,既然充电桩有问题,希望相关部门尽快解决,不能让它们成为摆设。

昨日上午,《洛阳晚报》记者来到连飞大厦地下停车场走访发现,这些充电桩上亮着灯,显示有电。记者扫上面的二维码,可以查看充电桩详情,并可以选择“按金额充”“按度数充”“按时间充”“自动充满”等几个选项。

其间,洛阳国花新能源科技有限公司3名工作人员开着一辆电动汽车来到现场,对充电桩进行测试。他们一共试了3个充电桩,要么提示连接中断,要么提示充电枪不存在。其中一名工作人员说,这些充电桩的问题比较大,可能需要更换。

相关工作人员说,他们已经接到张先生反映的问题,张先生充值的30元仍然在其账户里,不必担心有损失。目前,他们正对充电桩进行测试,尽快修复故障。

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